Les valeurs clés de Lilly et l’approche de la relation fournisseur
Parmi les valeurs clés de Lilly, on peut citer :
- L’éthique,
- La recherche de l’excellence,
- La transparence pour une meilleure collaboration
Les achats abordent la relation fournisseur sous son aspect relation durable.
La stratégie
Les achats déterminent une stratégie d’achat pour la soixantaine de marchés n fonction de critères précis, dont le volume de dépenses, le degré de difficulté qu’ils représentent, l’environnement du marché et les priorités de Lilly.
Grâce au positionnement obtenu, différentes lignes d’actions sont définies :
- Mode de pricing : forfait projet, coût par profil,…
- Concentration du volume sur un nombre réduit de fournisseurs,
- Contrat cadre,
- Mise en concurrence au sein des pools.
Chaque année, les 100 stratégies sont revues et distribuées entre les acheteurs.
Le SRM
Le SRM (Supplier Relationship Management), et donc la relation fournisseur, est très importante pour Lilly. C'est pourquoi l'équipe Achats a su développer une véritable stratégie autour du SRM.
La gestion de cette relation au quotidien est primordiale et implique que les équipes Achats soient efficaces sur ce point.
Pour créer une relation gagnant-gagnant avec ses fournisseurs, Lilly a su mettre en place des outils et forme régulièrement ses collaborateurs pour une meilleure compréhension des objectifs du SRM et de son fonctionnement.
Le SRM est une étape clé pour atteindre les objectifs fixés et ainsi, aider l'entreprise Lilly et ses partenaires à s'inscrire dans une démarche d'amélioration continue.
