Déclaration de confidentialité

Portée de cette déclaration de confidentialité

La protection de vos données personnelles (DP) est importante pour nous. La présente déclaration de confidentialité a pour objectif de porter à votre connaissance les informations que Lilly France peut recueillir à votre sujet et la manière dont ces informations sont utilisées. Cette déclaration de confidentialité s'applique aux sites internet qui pointent sur cette déclaration (lorsque vous cliquez sur la mention "Déclaration de confidentialité" en bas de la page internet), tout comme les applications mobiles, les services numériques qui sont liées à, ou publient, cette déclaration de confidentialité. Dans cette déclaration de confidentialité ces-dits sites web, applications et services digitaux seront nommés "Websites ".

 

Données que nous collectons et comment nous les utilisons

Résumé: Nos Websites peuvent collecter des données personnelles qui soit permettent de vous identifier directement, soit,  qui, combinées avec d’autres informations permettent de vous identifier.

Des données personnelles qui permettent de vous identifier directement sont par exemple, votre nom, vos coordonnées, votre adresse e-mail et d’autres information en lien avec vos identifiants. Nos Websites peuvent aussi collecter des données personnelles qui ne permettent pas de vous identifier directement par votre nom ou vos coordonnées mais peuvent identifier qu’un ordinateur ou un équipement spécifique a accédé aux Websites.

 

Au travers de ces Websites nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes vous concernant :

  • Coordonnées : Cela peut inclure des informations comme votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse email, et autres informations similaires (« Données personnelles »). Nous collectons ces données afin d’être en mesure de communiquer avec vous. Vous pouvez refuser de nous les transmettre, mais nous serions alors peut-être dans l’impossibilité de vous fournir des informations, des produits ou des services.
  • Informations complémentaires : Certaines zones de nos Websites vous permettent de partager avec nous des informations additionnelles. Par exemple, vous pouvez vous abonner à une ou plusieurs liste de distribution ou « newsletters ». Nous pouvons utiliser ces informations pour vous faire parvenir les informations demandées, répondre à une demande, améliorer nos Websites, vérifier les relations que vous avez avec nous, et prendre les actions nécessaires pour répondre à votre question.  
  • Intérêts et Préférences : ces informations nous permettent de mieux comprendre comment mieux répondre à vos attentes sur la base des intérêts que vous portez à nos produits et services. Ces informations peuvent inclure vos préférences sur la manière de vous contacter, sur la manière de développer nos relations professionnelles, comprendre vos préférences relatives à nos produits, langues, vos préférences marketing et quelques données démographiques. Nous collectons certaines de ces informations avec votre consentement et certaines autres le sont automatiquement, sous couvert de nos intérêts légitimes.
  • Utilisation des websites: Nous utilisons ces informations pour gérer et sécuriser nos Websites, systèmes réseaux et autres ressources. Cela peut inclure votre adresse IP (« Internet Protocol »), la date et heure de votre session sur le Website, votre localisation géographique, la manière dont vous avez navigué sur le site et d’autres informations collectée au travers de nos données d’accès (« weblog »), cookies ou autres moyens. Cela peut aussi inclure des informations qui ne vous identifient pas directement mais qui correspondent à votre matériel. Il est possible que votre adresse IP, ou un cookie que nous utilisons, contiennent des informations considérées comme des Données Personnelles. La manière dont nous utilisons les Cookies et autres technologies est décrite plus en détail ci-après. Cette information est collectée automatiquement, pour nos besoins légitimes professionnels.

 

Dans certains cas, le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour répondre à des obligations légales ou réglementaires, comme par exemple la déclaration des évènements indésirables ou pour faire valoir nos droits; mais aussi pour les besoins de documentation de l’entreprise, la gestion des Websites, la recherche et le développement qui entrent dans le cadre des intérêts légitimes de Lilly.   

Pour autant que la loi le permette, nous pouvons combiner ou fusionner des informations à votre sujet, y compris vos données personnelles, avec des informations vous concernant provenant de tiers pour les mêmes intérêts finalités que celles mentionnées ci-dessus. Vos informations peuvent aussi être utilisées pour du profilage pour les mêmes finalités que celles partagées au-dessus. Vous pouvez vous opposer au profilage avec décision automatique en nous contactant comme indiqué dans la section « Comment nous contacter » mentionnée plus bas dans cette note d’information.

 

Cookies et Technologies Similaires

Web beacons

Ce site peut faire usage d'une technologie qui est appelée "balise web" et qui permet de collecter les données d'accès (Logs) internet. Une balise web est une petite image graphique sur une page internet ou dans un email qui permet de suivre les pages consultées ou les messages ouverts. Les données d'accès sont rassemblées par l'ordinateur qui héberge nos pages web (appelé "serveur") lorsque vous visitez un de nos sites.

Sur certaines pages internet ou dans les courriels que nous vous envoyons, nous pourrions utiliser ce qui s'appelle des "balises web" (également connu sous le nom de « action tag » (balise d’action) ou "GIF transparents"). Ces balises peuvent aussi nous aider à déterminer lesquels de nos messages ont été ouverts ou auxquels de nos messages il a été donné suite. Ces balises web peuvent aider à analyser l'efficacité des websites en mesurant le nombre de personnes qui ont visité le site ou le nombre de visiteurs qui ont cliqué sur des éléments essentiels du site.  

Cookies

Ce site peut faire usage d'une technologie qui est appelée "cookie". Un cookie est un petit fichier texte qu'un site internet peut déposer sur votre disque dur, à l’endroit où sont conservés les fichiers de votre navigateur internet. Un cookie vous évite de devoir entrer à nouveau certaines informations dans des zones d'enregistrement puisque ces cookies permettent au navigateur de "se rappeler" des informations qu'un visiteur a saisi précédemment. Un cookie peut également aider à fournir des informations spécifiques relatives au contenu utilisé et peut suivre la façon dont certaines sections sont utilisées. Ces cookies peuvent être placés sur votre ordinateur par nous ou par des tiers avec qui nous sommes en relation, tels que des services d'analyses web et des services de réseaux publicitaires. Avec la plupart des navigateurs internet ou autres logiciels, il vous est possible de changer les paramètres de votre navigateur et d'effacer les cookies du disque dur, de bloquer ces cookies ou encore d'être averti avant qu'un cookie ne soit mémorisé. Merci de vous référer aux instructions de votre navigateur afin d’en apprendre davantage sur ces fonctionnalités. En refusant des cookies les fonctionnalités du site pourraient être limitées, et vous ne pourriez dès lors ne plus profiter de nombreuses fonctionnalités du site. 

Do Not Track

Il existe plusieurs façons d'éviter que vos activités en lignes ne soient suivies. Une de ces façons consiste à définir une préférence dans votre navigateur dans le but de prévenir les sites que vous visitez que vous ne voulez pas qu'ils collectent certaines informations à votre sujet. C’est ce qui s’appelle un signal "Do-Not-Track" ("DNT"). Sachez qu'actuellement nos websites et ressources en ligne ne réagissent pas à ces signaux en provenance de navigateurs web. A l'heure actuelle il n'existe pas de normes qui établissent quelle doit être la réaction d'une société lorsqu' un signal DNT est détecté.

Choices about Cookies

L'Alliance Européenne pour l'Ethique en matière de Publicité Numérique met à disposition un site internet sur lequel les utilisateurs ont la possibilité de refuser de recevoir des publicités ciblées par centre d'intérêt de certaines ou de toutes les sociétés qui participent au programme. De plus amples informations sont disponibles sur le site www.youronlinechoices.eu

Raisons pour lesquelles nous partageons vos données 

Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec nos agents, des mandataires, des contractants ou des partenaires dans le cadre des services que ceux-ci rendent à ou avec Lilly, tels que l'envoi de courriels, la gestion de données, l'hébergement de nos bases de données, la fourniture de services de traitement de données, des services à la clientèle ou afin de nous permettre d'améliorer ou d'ajouter des données à votre sujet en provenance de ces autres entités. Il est interdit à ces agents, contractants ou partenaires d'employer ces données à d’autres fins que celles des services qu'ils nous fournissent ou qu'ils fournissent dans le cadre de la collaboration dans laquelle ils sont engagés avec Lilly (par exemple, certains de nos produits sont mis au point et commercialisés en collaboration avec d'autres sociétés).  

 

Nous pouvons également être tenus de divulguer vos informations en réponse à des demandes légitimes des autorités publiques, incluant la sécurité nationale ou pour répondre à des exigences imposées par la Loi ou réglementation.  Dans des circonstances exceptionnellement rares, lorsque la sûreté d'un pays, d’un État ou d'une société est en jeu, Lilly se réserve le droit de partager l'intégralité de sa base de données visiteurs et clients avec les autorités gouvernementales concernées.

Nous pouvons aussi transmettre vos données personnelles à un tiers dans le cadre de la vente, de la cession ou de tout autre transfert des activités d'un Website, auquel cas, nous imposons à ce tiers de traiter vos données personnelles conformément à la présente déclaration de confidentialité.

 

Google Analytics

Google Analytics pourra être employé pour améliorer le fonctionnement de notre site internet et pour nous aider à identifier les parties les plus utilisées de nos Websites. Google Analytics se sert d'outils techniques tels que First-party cookies et code JavaScript pour collecter des informations au sujet des visiteurs. Le service Google Analytics recueille des informations des visiteurs chez qui JavaScript est activé. Google Analytics suit de manière anonyme la façon dont les visiteurs interagissent avec les Websites, y compris d’où ils viennent et ce qu'ils ont fait sur un site. Google Analytics collecte les informations indiquées ci-dessus auprès des utilisateurs.

 

Ces informations sont utilisées pour mettre à jour les Websites, et vont également nous permettre d'évaluer si les personnes qui visitent les sites correspondent aux données démographiques telles qu'elles ont été prévues et de déterminer de quelle façon le public ciblé navigue dans le contenu.

Les cookies « première » partie (tel que Google Analytics) nous permettent de connaître l’utilisation ainsi que les performances de notre site, afin d’améliorer le parcours et le fonctionnement de notre site. Les cookies tierce partie peuvent être déposés (tel que Doubleclick). Ils permettent d’identifier vos centres d’intérêt afin de personnaliser et adapter le contenu qui vous est proposé. Les cookies ne sont donc utilisés par Lilly que dans le but d'améliorer le service qui est destiné à l’internaute.

A. Option de non-participation:

Google Analytics met à la disposition des visiteurs une option de non-participation par laquelle ils peuvent faire savoir qu'ils ne désirent pas que leurs données personnelles soient collectées. Pour plus de renseignements: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout


B. L'utilisation des données par Google:

Google et ses sociétés affiliées en propriété exclusive peuvent rassembler et conserver, selon les dispositions de sa politique de confidentialité (à l'adresse:  http://www.google.com/privacy.html, ou de tout autre URL que Google peut fournir à l'occasion), les informations collectées lors de votre utilisation de Google Analytics (Divulgation d’information et partage).

Social Media Plugins

Nos sites internet peuvent utiliser des plug-ins de médias sociaux pour vous permettre de partager facilement des informations avec d'autres personnes. Lorsque vous visitez nos Websites, l'opérateur de plug-ins de médias sociaux qui se trouve sur notre Website peut placer un cookie sur votre ordinateur afin de lui permettre de reconnaître les individus sur leur site web qui ont préalablement visité nos sites. Si vous vous êtes préalablement connecté à un media social alors que vous naviguez sur notre site, le plug-in du media social peut autoriser ce media social à recevoir des informations, directement identifiantes, vous concernant, montrant que vous avez visité notre website. Les plug-ins de médias sociaux peuvent recueillir ces informations des visiteurs qui se sont connectés aux réseaux sociaux, qu'ils interagissent ou non avec les plug-ins sur notre site. Lilly ne contrôle aucun contenu des Plug-in sociaux. Pour de plus amples informations sur les plug-ins de médias sociaux, consultez les déclarations de confidentialité et de partage de données de ces sites. 

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos informations seront conservées pendant la durée nécessaire pour nous permettre de remplir nos objectifs commerciaux de façon légitime et légale, conformément à notre politique en matière de conservation de documents et aux lois et réglementation applicables.

Informations relatives aux enfants

Ce site n'est pas destiné aux personnes de moins de 15 ans. Nous ne recueillons pas sciemment des informations personnelles de personnes de moins de 15 ans.

Comment nous sécurisons vos données

Nous mettons en place des mesures de protections physiques, électroniques et des procédures de sauvegardes pour protéger les informations personnelles collectées via ce Website. Par exemple, nous limitons l'accès à ces informations aux employés autorisés, aux prestataires de services et aux sous-traitants qui ont besoin d'y accéder pour réaliser les activités décrites dans la présente déclaration de confidentialité. Bien que nous nous efforçons d'assurer une sécurité raisonnable à l'information que nous traitons et que nous conservons, aucun système de sécurité ne peut empêcher toute faille de la sécurité. 

Vos droits et choix

Vous avez le droit de demander des informations sur la façon dont nous utilisons vos informations personnelles et avec qui nous les partageons. Vous avez également le droit de consulter et d'obtenir une copie des informations personnelles que nous avons vous concernant, de demander leur correction et demander la suppression. Vous avez aussi le droit de demander le transfert de vos données à une autre entité ou personne dans un format lisible par une machine dans certaines circonstances.

Il peut exister des limitations à notre capacité à nous conformer à votre demande.

 

Comment nous Contacter

Vous pouvez faire une des demandes mentionnées ci-dessus en prenant contact à l'adresse:

Lilly France

Directeur Ethique et Compliance

24, Bd Vital Bouhot

CS 50004

92521 Neuilly sur Seine cedex

Téléphone : 0155493434

Vous pouvez également employer cette adresse pour nous poser d'éventuelles questions au sujet de la présente déclaration de confidentialité.

Comment introduire une réclamation

Si vous voulez faire une réclamation sur la façon dont nous avons géré vos données personnelles, nous vous invitons à prendre contact avec notre Déléguée à la Protection des Données à l'adresse: privacy@lilly.com. Elle examinera le problème.

Au cas où vous ne seriez pas satisfait de la réponse qui vous sera donnée ou si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas fait conformément à la législation, vous pouvez porter plainte auprès d'une Autorité de protection de données personnelles.

 

Transferts Internationaux de données personnelles

Lilly peut transmettre des données personnelles vous concernant à d'autres filiales dans le monde. Ces filiales peuvent à leur tour transmettre des informations personnelles à d'autres filiales de Lilly. Certaines de ces filiales pourraient être situées dans des pays qui n’imposent pas le même niveau de protection de données. Toutefois toutes les filiales de Lilly sont tenues de gérer les informations personnelles d'une manière qui soit conforme avec la présente notification. Si vous désirez obtenir des informations supplémentaires concernant la base légale pour les transferts et les garanties que Lilly a mis en place pour les transferts transfrontaliers de données personnelles, contactez-nous à l'adresse privacy@lilly.com ou visitez https://www.lilly.com/privacy.

Liens avec des sites web de tiers

A titre de commodité pour nos visiteurs, le présent Website peut contenir des liens vers d'autres sites appartenant à et gérés par des tiers qui, à notre avis pourraient offrir des informations utiles. La politique et les procédures que nous décrivons dans le présent document ne s’applique pas à ces sites. Nous ne sommes nullement responsables de la collecte ni de l'utilisation qui est faite des informations personnelles sur des sites tiers. Par conséquent nous déclinons toute responsabilité en cas d'utilisation par un tiers d'informations personnelles obtenus par le biais de son site. Nous vous suggérons de contacter directement ces sites afin d'obtenir des informations au sujet de leur politique de confidentialité, de sécurité, de collecte et de distribution de données.

 

Changements à nos pratiques en matière de confidentialité

Nous pouvons, de temps à autre, procéder à la mise à jour cette déclaration de confidentialité. Lorsque nous procédons à la mise à jour, pour votre facilité, nous publierons la mise à jour sur cette page. Nous traiterons toujours vos informations personnelles conformément à la déclaration de confidentialité en vigueur au moment de la collecte. Nous ne ferons pas un usage considérablement différent ni de nouvelle divulgation de vos informations personnelles à une autre entité qui utilisera vos données personnelles pour son usage propre, à moins que nous vous ayons averti et en vous donnant l'occasion de vous y opposer.

 

Dernière mise à jour :   Mai 2018.